Leveranspolicy för förbeställning
Vi erbjuder förbeställningsalternativ för att låta kunderna säkra sina beställningar i förväg till ett bättre pris och säkerställa tillgänglighet när lagret anländer. Så här fungerar vår policy för förbeställningsleverans:
- Order placering:
- När du gör en förbeställning, reserverar du varan/varorna innan de finns tillgängliga i vårt lager. Förbeställning kommer ofta med ett rabatterat pris eller andra förmåner.
- Förväntad leveranstid:
- Vi tillhandahåller en beräknad tidsram för när vi förväntar oss att få varan, vanligtvis inom 2 veckor från förbeställningsdatumet. Observera dock att denna tidsram är ungefärlig och kan komma att ändras.
- Potentiella förseningar:
- Det är inte ovanligt att det förväntade leveransdatumet skjuts upp en eller flera gånger på grund av oförutsedda omständigheter, såsom tillverkningsförseningar eller fraktproblem. Kunder som förbeställer måste acceptera att det förväntade leveransdatumet inte är garanterat och kan skjutas upp. Den förväntade lagerankomsten kan försenas med upp till 8 veckor, och kunder accepterar denna väntetid vid förbeställning.
- Kommunikation om förseningar:
- Vi kommer att meddela dig om eventuella förseningar i den förväntade leveranstiden så snart som möjligt. Vårt mål är att hålla dig informerad under hela förbeställningsprocessen.
- Flexibilitet och alternativ:
- Om du väljer att förbeställa har du möjlighet att vänta på att varan/varorna kommer fram baserat på den uppdaterade tidsramen eller avbryta din förbeställning för full återbetalning innan varan/varorna skickas ut.
- Avbokning och återbetalning:
- Du kan avbryta din förbeställning när som helst innan varan/varorna skickas ut för full återbetalning. När varan/varorna har skickats kommer våra vanliga retur- och återbetalningspolicyer att gälla.
- Kundavtal:
- Genom att göra en förbeställning godkänner och godkänner du dessa villkor avseende förväntat leveransdatum och potentiella förseningar.
- Customer Support:
- Om du har några frågor eller funderingar om vår policy för förbeställningsleverans, vänligen kontakta vårt kundsupportteam. Vi är här för att hjälpa dig och ge klarhet i alla aspekter av förbeställningsprocessen.
Tack för att du valde Engwe. Vi uppskattar din förståelse och ditt stöd när vi arbetar för att förse dig med högkvalitativa produkter och utmärkt service.
